고객을 절대 잊지 말 것이며 고객이 당신을 절대 잊지 못하게 하라. -잭 라이스(사업가·칼럼니스트) 오늘의 영단어 - wad : 뭉치, 다발오늘의 영단어 - philatelic : 우표수집의오늘의 영단어 - boil down : 졸이다, 졸아들다, 요약하다오늘의 영단어 - witty : 깔끔한, 세련된개가 짖는다고 해서 용하다고 볼 수 없고 사람이 지껄일 수 있다고 해서 영리하다고 볼 수 없다. -장자 오늘의 영단어 - intellectual : 지식층, 인테리 계층오늘의 영단어 - solidify : 굳게 만들다, 단단하게 하다어려운 일과 싸워서 그것을 정복하는 것은 가장 높은 형태의 인간의 행복이다. -새뮤얼 존슨 오늘의 영단어 - cherry blossom : 벚꽃